Reparación de Termo eléctrico Saunier Duval en España en el Mismo Día

Si el aviso es anterior a las 18:00, transcurre menos de una hora hasta que un técnico próximo le contacta y se concierta la cita*.

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*Contacto en menos de una hora para avisos recibidos de 8:00 a 18:00 en días laborables; en fines de semana y festivos, según disponibilidad del técnico. La cita la acuerdan el cliente y el técnico.

Rapidez en la respuesta, piezas originales y la garantía siempre entregada por escrito.

  • Termos eléctricos Saunier Duval: amplia experiencia con modelos actuales y antiguos
  • Una atención clara y sin complicaciones
Ilustración de un termo eléctrico Saunier Duval vertical cilíndrico para reparación

Averías más habituales del termo eléctrico Saunier Duval

Quien busca reparar un termo eléctrico Saunier Duval suele describir alguno de estos problemas: el agua sale fría o apenas templada, la reserva caliente dura muy poco, aparece un charco bajo el aparato o el interruptor diferencial del cuadro salta cada vez que la resistencia se pone en marcha. Cada uno apunta a una pieza diferente.

El ánodo de magnesio y la corrosión del depósito

El ánodo de magnesio es una barra que va dentro del calderín y se corroe en lugar del acero para protegerlo. Se va consumiendo a un ritmo que depende de la composición del agua. Cuando se agota, el depósito se oxida por dentro, el agua puede salir con color y, al final, aparecen poros y fugas.

Termo electrónico: qué mirar en el display

En un termo con control electrónico, compruebe que no está en modo ausencia, vacaciones o programación, porque así calienta poco o nada a propósito. Si la pantalla muestra un código de error, anótelo tal cual y consulte el manual de su modelo Saunier Duval. Desconectar y reconectar puede borrar el aviso, pero no repara la causa.

Evitar la corrosión del depósito del termo Saunier Duval

La corrosión es la causa habitual del final de un termo, porque un depósito perforado no se repara. La defensa es el ánodo de sacrificio: mientras le quede magnesio, el acero está protegido. Algunos modelos llevan un ánodo electrónico, que no se consume igual; su manual explica qué comprobaciones necesita y cómo avisa de una anomalía.

Lo que conviene saber antes de reparar termos eléctricos Saunier Duval

  • Despeje el frente y los laterales del aparato para poder trabajar con comodidad.
  • Si está empotrado, en altura o en un cuarto técnico, avíselo al describir la avería.
  • Busque la placa de identificación, con el modelo y la serie.
  • Pregunte cualquier duda sobre el presupuesto antes de aprobarlo: el trabajo no empieza sin su conformidad.

Piezas para termos eléctricos Saunier Duval de modelos antiguos

El artículo 127 bis de la Ley General para la Defensa de los Consumidores impone al fabricante tener recambios disponibles una década más allá del fin de fabricación de cada modelo. Por eso un equipo con años suele tener arreglo. El coste se conoce antes, en un presupuesto que usted aprueba o rechaza.

Averías de termos eléctricos Saunier Duval atendidas en España

Los técnicos independientes que cubren España diagnostican las averías de termos eléctricos Saunier Duval midiendo cada componente, sin cambiar piezas a ciegas, y ajustan el presupuesto a lo que de verdad está roto. Antes de empezar toman nota de los datos de la placa, porque de ellos depende qué repuesto corresponde.

¿Qué zonas cubre el servicio de termos eléctricos en España?

Se cubren todas las provincias españolas, también las insulares. Una vez recibida, la solicitud va al técnico colaborador que queda más cerca del cliente. Cada ciudad del listado tiene página con número propio, útil si prefiere una línea de su zona.

Mantenimiento del termo: preguntas frecuentes

¿Hay que vaciar el termo eléctrico de vez en cuando?

Conviene vaciarlo cuando toca limpiar la cal o revisar el ánodo, según el manual. Debe hacerse con la corriente cortada, y lo recomendable es que lo haga un técnico.

¿Qué mantenimiento necesita un termo eléctrico?

Lo esencial es controlar el desgaste del ánodo, limpiar los sedimentos de cal y comprobar que la válvula alivia bien. Cuándo hacerlo lo marcan el manual y la dureza del agua.

Códigos de error de termos eléctricos Saunier Duval

Esta sección explica 6 códigos de termos eléctricos Saunier Duval con los datos de 2 documentos del fabricante. Cada código se interpreta solo para los modelos citados, que deben coincidir con el de la placa del aparato.

Esquema del termo eléctrico Saunier Duval con las partes a las que se refieren sus códigos: 1, temperatura y sondas.
Cada número marca una pieza del termo eléctrico; al pulsarlo se ven sus códigos.
  1. Temperatura y sondas

    Si el agua sale demasiado caliente o fría y aparece E2, E3 o E4, desconecte el termo y deje que lo revise un técnico. Si el código persiste tras desconectar y volver a conectar, anote el modelo que figura en la placa de características.

    CódigoQué indica
    E2Calentamiento en seco: la temperatura del depósito sube 15 ºC o más por minuto, u 8 ºC o más en 30 segundos.Termo eléctrico Saunier Duval Avantia Aqua E-SD 50/80/100 ES Slim+ (manual 0020312595_00)
    E2Calentamiento en seco: la temperatura del depósito sube 15 ºC o más por minuto, u 8 ºC o más en 30 segundos.Termo eléctrico Saunier Duval Safira Aqua E-SD 30/50/80/100 ES S4 y S4 Slim (manual 0020312592_01)
    E3Sobrecalentamiento: la temperatura del depósito supera los 90 ºC.Termo eléctrico Saunier Duval Avantia Aqua E-SD 50/80/100 ES Slim+ (manual 0020312595_00)
    E3Sobrecalentamiento: la temperatura del depósito supera los 90 ºC.Termo eléctrico Saunier Duval Safira Aqua E-SD 30/50/80/100 ES S4 y S4 Slim (manual 0020312592_01)
    E4Fallo del sensor de temperatura: sensor averiado o cable en cortocircuito.Termo eléctrico Saunier Duval Avantia Aqua E-SD 50/80/100 ES Slim+ (manual 0020312595_00)
    E4Fallo del sensor de temperatura: sensor averiado o cable en cortocircuito.Termo eléctrico Saunier Duval Safira Aqua E-SD 30/50/80/100 ES S4 y S4 Slim (manual 0020312592_01)

Documentos del fabricante: Saunier Duval Avantia Aqua E-SD 50/80/100 ES Slim+, termo eléctrico: instrucciones de funcionamiento (0020312595_00); Saunier Duval Safira Aqua E-SD 30/50/80/100 ES S4 y S4 Slim, termo eléctrico: instrucciones de funcionamiento (0020312592_01).

Desenchufe antes de tocar filtros, depósitos o mangueras, y no desmonte ninguna pieza fija.