Reparación de Frigorífico SAMSUNG en España en el Mismo Día

Comunique la avería hasta las 18:00 y, tras menos de una hora, recibirá la llamada de un profesional próximo que cerrará la cita con usted*.

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No se cobra el desplazamiento cuando la reparación se realiza.

Se concierta enseguida con un especialista.

*Contacto en menos de una hora para avisos recibidos de 8:00 a 18:00 en días laborables; en fines de semana y festivos, según disponibilidad del técnico. La cita la acuerdan el cliente y el técnico.

Un servicio que responde pronto, monta piezas originales y deja la garantía firmada.

  • Técnicos que conocen a fondo frigoríficos SAMSUNG
  • Respuesta rápida y atención a su medida
Ilustración de un frigorífico SAMSUNG americano French door para reparación

El compresor del frigorífico no arranca o no para

El compresor es el motor negro de la parte baja trasera. Si no se pone en marcha, el interior se calienta poco a poco aunque la luz funcione; si no se detiene nunca, el consumo sube y el aparato acaba congelando lo que guarda o, al revés, sin llegar a enfriar. Ambos casos merecen revisión.

Causas del olor y del agua en frigoríficos cíclicos

En los cíclicos, también llamados estáticos, el evaporador está tras la pared posterior y se descongela cuando el motor se detiene. Si el canal de recogida se ensucia, el agua estancada huele mal y acaba saliendo. Una bandeja de evaporación rajada o un tubo suelto sobre el compresor explican el agua en el suelo.

Frigorífico en silencio y sin frío: qué comprobar

Revise el diferencial y la toma de corriente, y descarte que el mando esté en apagado o que la pantalla tenga el aparato en espera. Tras un apagón, algunos modelos tardan unos minutos en arrancar para proteger el compresor. Si cada cierto tiempo suena un clic pero el compresor sigue sin girar, desenchúfelo y pida revisión.

Descongelar a tiempo un frigorífico cíclico

Los modelos sin No Frost acumulan hielo en el congelador y conviene retirarlo cuando la capa empieza a engrosar, porque aísla y obliga al motor a trabajar más. Aproveche un momento en que el congelador esté poco lleno, desenchufe el aparato y deje que el hielo se funda solo. Seque bien el interior antes de volver a enchufar.

Reparación de frigoríficos SAMSUNG a domicilio en España

Todo empieza con una llamada en la que se describe la avería y se indica el modelo del aparato. Después, cliente y técnico acuerdan la cita. En el domicilio o en el establecimiento, el profesional diagnostica el fallo y presenta un presupuesto; si se acepta y la pieza está disponible, la reparación se hace allí mismo.

Arreglo de frigoríficos SAMSUNG: coste conocido y garantía

El cliente conoce el coste antes de que se haga nada: el técnico presupuesta por escrito la sustitución de piezas y la mano de obra. Usted es quien decide si se sigue adelante. Si acepta, recibe una factura con la garantía del trabajo, no inferior a tres meses, emitida por el profesional que lo ejecuta.

Técnicos con experiencia en frigoríficos SAMSUNG

Quienes atienden estas averías conocen la electrónica, los componentes y el funcionamiento de frigoríficos SAMSUNG. Para pedir el recambio correcto se basan en el código exacto del modelo, que consta en la etiqueta de datos del aparato. Con ese dato se evita encargar una pieza equivocada y se acorta la reparación.

Cobertura en España para frigoríficos SAMSUNG

Ninguna provincia queda fuera: hay colaboradores en cada una de ellas. Al registrar el aviso, el sistema lo hace llegar al técnico que tiene más a mano la dirección facilitada. Las ciudades del listado disponen de una página con su propio número telefónico.

Dudas habituales con el frigorífico americano SAMSUNG

¿Por qué no sale agua del dispensador del frigorífico?

Lo más común es un filtro saturado, la llave de paso cerrada, el tubo doblado o el conducto de la puerta congelado. Si todo está bien, puede fallar la electroválvula de entrada.

¿Cada cuánto se cambia el filtro de agua?

Lo marca el fabricante en el manual y, en muchos modelos, un aviso del panel. Un filtro agotado da menos caudal y deja de retener bien las impurezas.

Guía de códigos de error de frigoríficos SAMSUNG

14 códigos y avisos de frigoríficos SAMSUNG, tomados del manual del fabricante. Cada tabla vale para los modelos que indica: en otro modelo, el mismo código puede significar otra cosa. El modelo exacto figura en la placa de características. Están ordenados por la parte del frigorífico a la que se refieren: escarcha y desescarche, compresor y circuito frigorífico, ventiladores y motores, comunicación entre unidades y con el control, alimentación eléctrica, electrónica y autodiagnóstico, conexión a la red y a la aplicación, modos y ajustes del panel y otros mensajes.

Esquema del frigorífico SAMSUNG con las partes a las que se refieren sus códigos: 1, escarcha y desescarche; 2, compresor y circuito frigorífico; 3, ventiladores y motores; 4, comunicación entre unidades y con el control; 5, alimentación eléctrica; 6, electrónica y autodiagnóstico; 7, conexión a la red y a la aplicación; 8, modos y ajustes del panel; 9, otros mensajes.
Los números indican dónde está cada pieza afectada. Pase el cursor o pulse sobre ellos.
  1. Escarcha y desescarche

    Indica escarcha excesiva o un desescarche que no termina. Revise que la puerta cierra bien y que las rejillas interiores no están tapadas. Si se repite, toca diagnóstico con el aparato abierto, y eso es trabajo de un técnico.

    CódigoQué indica
    5EError del sensor de descongelación del frigorífico.Frigoríficos Samsung con pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
  2. Compresor y circuito frigorífico

    Un local muy caluroso o un aparato encajado sin holgura hacen trabajar de más al compresor. Despeje el entorno; la carga de gas solo la revisa personal habilitado en fluorados.

    CódigoQué indica
    84CBloqueo del compresor.Frigoríficos Samsung con pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
  3. Ventiladores y motores

    En frigoríficos con dispensador o fábrica de hielo, este grupo puede referirse a su motor o ventilador; compruebe que el depósito de hielo está bien colocado. Si a pesar de todo vuelve a salir, desconecte el aparato y pida revisión.

    CódigoQué indica
    22E / 22CError del ventilador del frigorífico; puede deberse a la puerta abierta mucho tiempo o a un fallo del ventilador.Frigoríficos Samsung con pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
    40E / 40CError del ventilador de la cámara de hielo.Frigoríficos Samsung con máquina de hielo y pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
  4. Comunicación entre unidades y con el control

    El aviso 88 88 señala un fallo de diálogo entre componentes electrónicos. No admite más comprobación de usuario que el reinicio. Cuando el aviso persiste, conviene que lo revise un técnico.

    CódigoQué indica
    88 88 / 83E / 85E / 86EError de tensión o alimentación por sobretensión o caída de tensión, que puede causar un fallo de comunicación.Frigoríficos Samsung con pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
    PC ER / PC CHError de comunicación entre componentes del frigorífico, por sobretensión o conexión incorrecta de las puertas.Frigoríficos Samsung con pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
  5. Alimentación eléctrica

    Este código indica que la electrónica ha medido una tensión o una frecuencia anómala. Si es posible, pruebe en otro enchufe de pared, sin regletas intermedias. Cuando la comprobación no basta, la causa está dentro del aparato y requiere un técnico.

    CódigoQué indica
    Todos los iconos parpadean al enchufarseñalTras enchufarlo o tras un corte de corriente el frigorífico realiza un autodiagnóstico; es normal.Frigoríficos Samsung con pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
  6. Electrónica y autodiagnóstico

    Anote 8E, 14E o 33E y el modelo que figura en la placa de características, normalmente dentro del compartimento o en un lateral. Si vuelve a aparecer, apunte el código y la referencia del aparato antes de pedir asistencia.

    CódigoQué indica
    8EError del sensor de la máquina de hielo (congelador).Frigoríficos Samsung con máquina de hielo y pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
    14EError del sensor de la máquina de hielo.Frigoríficos Samsung con máquina de hielo y pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
    33EError en el calentador de la tubería de hielo.Frigoríficos Samsung con máquina de hielo y pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
    39E / 39CError de funcionamiento de la máquina de hielo.Frigoríficos Samsung con máquina de hielo y pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
  7. Conexión a la red y a la aplicación

    Actualice la aplicación del móvil y compruebe que el aparato aparece vinculado a la cuenta correcta; si no, elimínelo y vuelva a añadirlo.

    CódigoQué indica
    APavisoEl frigorífico actúa como punto de acceso para configurar el wifi (SmartThings).Frigoríficos Samsung con pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
  8. Modos y ajustes del panel

    Este mensaje aparece con funciones como el bloqueo infantil, el modo demostración o la programación diferida. El manual indica cómo desactivarlas.

    CódigoQué indica
    OF OF / O FF / OFF OFFavisoModo enfriamiento apagado (modo demostración o tienda); no indica avería.Frigoríficos Samsung con pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)
  9. Otros mensajes

    Es un mensaje que no encaja en los grupos anteriores. Compruebe en las instrucciones qué pide y, si no se borra, apunte el código.

    CódigoQué indica
    Ice Off parpadeaseñalLa cubeta de hielo no está insertada o no lo está correctamente.Frigoríficos Samsung con máquina de hielo y pantalla de códigos (guía general de Samsung Latinoamérica; lista no completa, según modelo)

Documento del fabricante: Samsung Latinoamérica: códigos de error de refrigeradores Samsung.

Ninguna comprobación de esta página exige abrir el aparato: con él desconectado, basta con el manual.