Reparación de Calderas, calentadores y termos Roca en Vitoria-Gasteiz en el Mismo Día

Hasta el cierre de las 18:00, cada llamada se deriva a un técnico cercano, que contacta en un margen menor de una hora para acordar una cita*.

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Cuando se arregla la avería, el desplazamiento no se cobra.

Cita sin demora con un técnico de confianza.

*Contacto en menos de una hora para avisos recibidos de 8:00 a 18:00 en días laborables; en fines de semana y festivos, según disponibilidad del técnico. La cita la acuerdan el cliente y el técnico.

Atención rápida y garantía escrita, con repuestos originales en todas las reparaciones.

  • Técnicos que reparan calderas, calentadores y termos Roca a diario
  • Profesionalidad y atención adaptada a cada cliente
Ilustración de una caldera, un calentador y un termo eléctrico Roca para reparación

Poco caudal de agua caliente en casa

Cuando la fría sale con fuerza y la caliente con un hilo, el estrechamiento está en el aparato que la produce. En un calentador, lo habitual es un serpentín obstruido por cal o un filtro de entrada colmatado. En la caldera mixta, el intercambiador de placas. En el termo, los tubos de salida o el deflector calcificados.

De dónde salen las fugas en cada equipo

En la caldera, el agua escapa por las juntas tóricas de la bomba, un intercambiador picado o la válvula de seguridad cuando hay sobrepresión. En el calentador, por los racores, las juntas del grupo agua o un serpentín perforado. En el termo, por la junta de la brida o por un depósito picado, casi nunca reparable.

Goteo por la válvula del termo: normal o avería

Mientras el termo calienta, el agua se dilata y caen unas gotas por la válvula de seguridad. Si gotea de continuo con el termo en reposo, puede que la red llegue con demasiada presión o que la válvula esté defectuosa. Se puede accionar su palanca según el manual y ver si el desagüe está libre.

Guardar el historial de revisiones y facturas

Conservar el manual, las facturas de reparación y los certificados de revisión ahorra tiempo. Permite saber cuándo se cambió el ánodo del termo, cuándo se limpió el calentador o qué piezas se sustituyeron en la caldera. También sirve para reclamar la garantía de una reparación y para demostrar en la inspección del gas que el aparato está revisado.

Qué recibe al terminar de reparar calderas, calentadores y termos Roca

Una vez cambiada la pieza, el técnico verifica que el equipo cumple su función: que enciende, calienta, enfría o completa su programa, según el caso. Después entrega la factura, en la que figuran la mano de obra, los repuestos utilizados y las condiciones de la garantía. Guárdela: la necesitará si el mismo fallo volviera a aparecer.

Presupuesto y garantía al reparar calderas, calentadores y termos Roca

Antes de tocar ninguna pieza, el técnico entrega un presupuesto escrito con el diagnóstico y el coste de la intervención; la decisión de continuar es suya. Si acepta, la reparación queda cubierta como mínimo tres meses, una garantía que da el profesional que la hace y que figura en la factura, como exige el RD 58/1988.

Reparación de calderas, calentadores y termos Roca de cualquier gama

Ya sea un modelo básico o uno con más funciones electrónicas, los técnicos conocen cómo están construidos los equipos de Roca. En cada visita comprueban el número de modelo que trae la placa de características para trabajar con el esquema y la pieza que corresponden a ese aparato concreto, y no a otro parecido por fuera.

Asistencia técnica para calderas, calentadores y termos en Vitoria-Gasteiz

Las peticiones de Vitoria-Gasteiz se reparten entre colaboradores independientes asentados en la zona, igual que las de Iruña de Oca, Llodio y Alegría-Dulantzi. Ellos se desplazan hasta la vivienda o el negocio. Si el aparato está en un pueblo sin página propia, la cobertura llega desde el municipio más cercano. Al llamar, confirme la dirección.

Cambiar a otro sistema de agua caliente: preguntas

¿Se puede cambiar el calentador de gas por una bomba de calor?

Sí, si hay espacio para su depósito y una toma eléctrica adecuada; según el modelo, también necesita entrada y salida de aire. La anulación del gas corresponde a un profesional habilitado.

¿Puedo poner un calentador estanco donde había uno atmosférico?

Normalmente sí. El estanco capta aire de fuera y evacúa los gases con un ventilador, por lo que requiere enchufe y un conducto adaptado que monta un instalador habilitado.