Reparación de Termo eléctrico Roca en Madrid en el Mismo Día

Basta con llamar hasta las 18:00 para que un técnico de su entorno le contacte sin que pase más de una hora y quede fijada la visita*.

Llame ahora al912 660 274

Usted no paga el desplazamiento si se lleva a cabo la reparación.

Citas rápidas con técnicos formados en el aparato.

*Contacto en menos de una hora para avisos recibidos de 8:00 a 18:00 en días laborables; en fines de semana y festivos, según disponibilidad del técnico. La cita la acuerdan el cliente y el técnico.

Respuesta veloz, recambio original y un documento de garantía escrito al terminar.

  • Formación específica en averías de termos eléctricos Roca
  • Un servicio atento que se adapta a usted
Ilustración de un termo eléctrico Roca vertical cilíndrico para reparación

El termo gotea por la válvula de seguridad: ¿es normal?

Unas gotas por esa válvula mientras el termo calienta suelen ser normales: al subir la temperatura, el agua se dilata y la válvula descarga el exceso de presión. No lo es un goteo continuo con el aparato en reposo o un chorro, que apunta a una válvula defectuosa o a una presión de red excesiva.

Piezas que suelen fallar en un termo eléctrico Roca

La avería de un termo eléctrico casi siempre se localiza en unas pocas piezas: la resistencia, que calienta el agua; el termostato de regulación, que la mantiene a la temperatura elegida; el limitador de seguridad, que corta si hay sobrecalentamiento; el ánodo de magnesio, que protege el depósito, y la válvula de seguridad.

Ruido en el termo: qué puede revisar el usuario

Si el termo hace chasquidos al calentar, el usuario solo puede comprobar que la temperatura no supera la que aconseja el manual. El ruido suele deberse a la cal acumulada, y quitarla exige vaciar el aparato y desmontar la brida, una tarea para un técnico. Si el ruido va a más, pida revisión.

Revisión profesional del termo: qué incluye

  • Vaciado del depósito y extracción de la cal.
  • Comprobación del desgaste del ánodo.
  • Junta nueva al montar de nuevo la brida.
  • Prueba del grupo de seguridad.
  • Medición de la resistencia y revisión del termostato y las conexiones.

Así se detectan piezas a punto de fallar antes de que dejen el termo sin agua caliente.

Cómo preparar la visita del técnico de termos eléctricos

Ayuda localizar la etiqueta identificativa del equipo, a menudo en un costado, en la parte posterior o bajo una tapa, y anotar su modelo y número de serie. Conviene también despejar el acceso y, si el equipo está empotrado o en altura, avisarlo al pedir la cita. Así el diagnóstico resulta más rápido y preciso.

Garantía de termos eléctricos Roca y garantía de la reparación

Son dos cosas distintas. La primera la responde el vendedor durante tres años desde la entrega y cubre defectos de fabricación: si el equipo sigue en ese periodo, reclame allí. La segunda nace al reparar: la da el técnico que interviene, se mantiene al menos tres meses y aparece reflejada en la factura.

Reparación de termos eléctricos Roca de cualquier gama

Ya sea un modelo básico o uno con más funciones electrónicas, los técnicos conocen cómo están construidos los equipos de Roca. En cada visita comprueban el número de modelo que trae la placa de características para trabajar con el esquema y la pieza que corresponden a ese aparato concreto, y no a otro parecido por fuera.

Arreglo de termos eléctricos Roca sin salir de Madrid

No hace falta transportar el aparato: el técnico acude a la dirección indicada en Madrid, y lo mismo vale para Fuenlabrada, Leganés y Getafe. Se trata de un profesional independiente con base cercana. Las localidades sin página propia se cubren desde la población vecina más próxima.

Diferencial y termo eléctrico: preguntas frecuentes

¿Por qué salta el diferencial cuando se enciende el termo?

Suele haber una derivación a tierra, casi siempre en la resistencia, cuya funda se ha roto. Otras veces la culpa es de bornes húmedos o de cables dañados por el calor.

¿Es peligroso seguir usando un termo que hace saltar la luz?

Sí, no debe usarse. Una fuga de corriente en un aparato lleno de agua es un riesgo; lo prudente es dejarlo desconectado hasta que un técnico mida el aislamiento de sus componentes.

Reparación de toda la gama de electrodomésticos Roca