Reparación de Bomba de calor Vaillant en España en el Mismo Día

Con su llamada previa a las 18:00, un profesional que cubre su área se pone en contacto en un plazo inferior a una hora y le propone una cita*.

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El técnico especializado acude en cuanto se fija la cita.

*Contacto en menos de una hora para avisos recibidos de 8:00 a 18:00 en días laborables; en fines de semana y festivos, según disponibilidad del técnico. La cita la acuerdan el cliente y el técnico.

Agilidad en la atención, piezas originales del fabricante y garantía por escrito de la reparación.

  • Mano experta para cualquier modelo de bombas de calor Vaillant
  • Profesionalidad y flexibilidad de horario
Ilustración de una bomba de calor Vaillant de aerotermia para reparación

¿Salta el diferencial con la bomba de calor Vaillant?

Cuando el diferencial se dispara al arrancar la aerotermia o en mitad de un desescarche, hay una derivación: la resistencia de apoyo, el compresor, el ventilador o un cableado con humedad. Si lo que salta es el limitador de potencia general, quizá coincidan el compresor, la resistencia y otros consumos de la casa por encima de lo contratado.

Sondas de temperatura: el equipo mide mal

Una aerotermia trabaja con varias sondas: temperatura exterior, batería, descarga del compresor, impulsión y retorno del agua y depósito de ACS. Una sonda que deriva no siempre da error: engaña al control, que desescarcha cuando no toca, enciende la resistencia de apoyo o deja el agua tibia. Se mide su resistencia frente a la tabla del fabricante.

Ruido en la aerotermia: qué puede mirar desde fuera

Ante un ruido nuevo en la unidad exterior, observe sin abrirla si ha caído alguna rama u objeto tras la rejilla, si el hielo roza las aspas o si la máquina se ha movido sobre sus soportes. Fíjese también en cuándo suena: al arrancar, en marcha o durante el desescarche. Esa descripción orienta el diagnóstico.

Cómo limpiar la unidad exterior de una bomba de calor

La batería de aletas de la unidad exterior acumula polvo, polen y hojas que obligan a la bomba de calor a trabajar más y a desescarchar más veces. Retire la suciedad gruesa desde fuera con un cepillo suave o una aspiradora, siempre con el equipo apagado y sin usar agua a presión, que dobla las aletas.

Cómo pedir en España la reparación de bombas de calor Vaillant

Al pedir la asistencia, describa con detalle el problema y facilite la referencia del aparato. Con esa información el profesional puede prever qué material llevar. La cita se cierra entre ambas partes y no obliga a reparar: primero se valora la avería, después se presupuesta y solo entonces, si usted lo aprueba, se interviene.

Piezas nuevas y garantía para bombas de calor Vaillant

  • El técnico propone la reparación con un presupuesto; sin su visto bueno no empieza.
  • Las piezas que se instalan son nuevas, salvo acuerdo escrito en sentido contrario.
  • El trabajo queda garantizado tres meses como mínimo y se indica en la factura.
  • Los fabricantes deben tener repuestos diez años desde el fin de fabricación del modelo.

Diagnóstico de bombas de calor Vaillant en España

En España, los equipos Vaillant se reparan en el lugar donde están instalados siempre que la avería lo permite. El técnico identifica el aparato por su modelo, lee el error almacenado y prueba alimentación, sensores, actuadores y placa de control hasta dar con la causa. Solo después propone qué pieza cambiar y cuánto costaría hacerlo.

Avisos de bombas de calor en España

Los avisos de cualquier provincia se reciben aquí y se derivan al técnico colaborador más próximo al equipo averiado. Quien quiera un contacto más directo con su ciudad puede usar el teléfono local que muestra cada página de ciudad del sitio.

Diferencial y potencia con la bomba de calor

¿Por qué la bomba de calor hace saltar el diferencial?

Porque detecta una fuga de corriente a tierra, a menudo en la resistencia eléctrica, el motor del ventilador, el compresor o una conexión mojada de la unidad exterior. No conviene rearmarlo varias veces seguidas.

¿Necesito más potencia contratada para la aerotermia?

Depende del equipo, de su resistencia de apoyo y del resto de consumos. Si el limitador salta cuando coinciden varios aparatos, el instalador puede valorar la potencia o el reparto de cargas.

Códigos de error y avisos de bombas de calor Vaillant

Los 50 códigos de esta tabla salen de 3 documentos del fabricante y se refieren a bombas de calor Vaillant concretos. Compare primero el modelo de su placa de características con el indicado en cada grupo. Los grupos siguen las partes de la bomba de calor: presión del circuito de agua, bomba y caudal de agua, temperatura y sondas, compresor y circuito frigorífico, ventiladores y motores, comunicación entre unidades y con el control, alimentación eléctrica, electrónica y autodiagnóstico, escarcha y desescarche, modos y ajustes del panel y otros mensajes.

Bombas de calor Vaillant

28 códigos
Esquema de la bomba de calor Vaillant con las partes a las que se refieren sus códigos: 1, presión del circuito de agua; 2, bomba y caudal de agua; 3, temperatura y sondas; 4, compresor y circuito frigorífico; 5, ventiladores y motores; 6, comunicación entre unidades y con el control; 7, alimentación eléctrica; 8, electrónica y autodiagnóstico.
Cada número del dibujo corresponde a un grupo de la lista; púlselo para ver dónde está la pieza y qué códigos le afectan.

Modelos: Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A 230 V y VWL 85/3 A 230 V, manual 0020218066_01.

  1. Presión del circuito de agua

    Una presión alta en el circuito frigorífico suele deberse a una batería exterior sucia o sin aire alrededor; una baja, a una posible pérdida de gas, que revisa un técnico en fluorados. Si la comprobación no lo resuelve, no fuerce el aparato con arranques repetidos: puede agravar la avería.

    CódigoQué indica
    F.022Presión de agua insuficiente en el circuito de calefacción.
    F.073Fallo del sensor de presión del agua.
  2. Bomba y caudal de agua

    Un filtro de la instalación sucio frena el agua igual que una llave cerrada. Si el manual no explica su limpieza, corresponde a un técnico habilitado. Cuando la comprobación no basta, la causa está dentro del aparato y requiere un técnico.

    CódigoQué indica
    F.532Circulación de agua insuficiente en el circuito del edificio.
  3. Temperatura y sondas

    Corte la alimentación del equipo desde el cuadro unos minutos para reiniciar las sondas y vuelva a ponerlo en marcha con una consigna moderada. Si se repite, toca diagnóstico con el aparato abierto, y eso es trabajo de un técnico.

    CódigoQué indica
    F.042Fallo de la resistencia de codificación del equipo.
    F.086Contacto del termostato de protección abierto.
    F.519La sonda que mide la temperatura de retorno ha fallado.
    F.520Se ha producido un fallo en la sonda que mide la temperatura de ida.
    F.523Fallo de la sonda de temperatura VF1.
    F.526La sonda del evaporador ha fallado.
    F.585Fallo de la sonda del condensador.
    F.774Fallo de la sonda de temperatura de entrada de aire.
  4. Compresor y circuito frigorífico

    Compruebe que la unidad exterior tiene el aire libre alrededor y no está tapada; lo demás corresponde a un técnico de gases fluorados.

    CódigoQué indica
    F.514Fallo de la sonda de temperatura de entrada del compresor.
    F.517Fallo de la sonda de temperatura de salida del compresor.
    F.536Incidencia de temperatura en la salida del compresor.
    F.537Interruptor de alta presión abierto.
    F.539Presión del refrigerante demasiado baja.
    F.546Fallo de la sonda de alta presión.
    F.554Presión del refrigerante fuera del intervalo de funcionamiento.
    F.582Fallo de la válvula de expansión electrónica.
    F.750Fallo de conexión del compresor.
    F.751Sobrecorriente del compresor.
    F.755Posición incorrecta de la válvula de cuatro vías.
  5. Ventiladores y motores

    Compruebe que la turbina de la unidad interior gira cuando el equipo está en marcha y que no está cubierta de polvo; los filtros sucios la frenan. Si se repite, toca diagnóstico con el aparato abierto, y eso es trabajo de un técnico.

    CódigoQué indica
    F.037Avería detectada en el ventilador.
    F.754Fallo de la unidad electrónica del ventilador.
  6. Comunicación entre unidades y con el control

    Revise las pilas del mando y apunte directamente al receptor de la unidad interior; un mando sin batería no siempre muestra aviso. Si no desaparece, no insista en volver a arrancar el aparato: anote el código y el modelo.

    CódigoQué indica
    F.685Fallo de comunicación eBus.
  7. Alimentación eléctrica

    En aparatos con clavija, compruebe que la base de enchufe tiene toma de tierra y no está suelta en la pared; un mal contacto basta para provocar este aviso. Si nada de esto cambia el resultado, conviene una revisión con el modelo y el código a mano.

    CódigoQué indica
    F.752Fallo del convertidor de frecuencia.
    F.753No se detecta el convertidor de frecuencia.
  8. Electrónica y autodiagnóstico

    Apague el equipo con el mando y córtele la corriente desde su interruptor o el cuadro unos minutos; al volver a conectar, espere a que la unidad exterior arranque sola. Si vuelve a aparecer, apunte el código y la referencia del aparato antes de pedir asistencia.

    CódigoQué indica
    F.103Error de reconocimiento o configuración de una pieza de repuesto.

Documento del fabricante: Vaillant aroTHERM VWL 55/3 A y 85/3 A: manual 0020218066_01.

Bombas de calor para agua caliente Vaillant

15 códigos
Esquema de la bomba de calor Vaillant con las partes a las que se refieren sus códigos: 1, temperatura y sondas; 2, escarcha y desescarche; 3, compresor y circuito frigorífico; 4, comunicación entre unidades y con el control; 5, electrónica y autodiagnóstico; 6, modos y ajustes del panel; 7, otros mensajes.
Cada número marca una pieza de la bomba de calor; al pulsarlo se ven sus códigos.

Modelos: Bombas de calor para ACS Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5, manual 0020285027_00.

  1. Temperatura y sondas

    Corte la alimentación del equipo desde el cuadro unos minutos para reiniciar las sondas y vuelva a ponerlo en marcha con una consigna moderada. Cuando el aviso persiste, conviene que lo revise un técnico.

    CódigoQué indica
    ERR.02Mediciones incorrectas de los sensores de temperatura.
    ERR.03Mediciones incorrectas de los sensores de temperatura.
    PROT.SOBREProtección por temperatura excesiva del agua, superior a 87 °C.
    T_AG UA_ERFallo del sensor de temperatura del agua.
    T_AI RE_ERFallo del sensor de temperatura del aire aspirado.
  2. Escarcha y desescarche

    Durante el desescarche de la unidad exterior es normal ver vapor y una pausa en la calefacción; si el código se mantiene, anótelo. Si la comprobación no lo resuelve, no fuerce el aparato con arranques repetidos: puede agravar la avería.

    CódigoQué indica
    DESE SC_ER.Descongelaciones demasiado frecuentes.
    ERR.04Mediciones incorrectas de los sensores de descongelación y agua.
    ERR.08Medición incorrecta del sensor de descongelación.
    T_EV AP_ERFallo del sensor de temperatura del evaporador o descongelación.
  3. Compresor y circuito frigorífico

    Tras un corte de luz, el compresor espera unos minutos antes de arrancar para protegerse; no encienda y apague el equipo repetidamente en ese tiempo.

    CódigoQué indica
    ERR.01Incidencia del funcionamiento térmico: sensores, circuito frigorífico, expansión o compresor.
  4. Comunicación entre unidades y con el control

    Si el termostato o el control de pared se ha quedado en blanco, compruebe su alimentación y el interruptor del equipo antes de reiniciar. Si el código vuelve tras esa comprobación, la pieza necesita revisión técnica.

    CódigoQué indica
    buSIncidencia de la placa electrónica, pantalla o comunicación entre ambas.
  5. Electrónica y autodiagnóstico

    Si el error apareció tras una tormenta o una subida de tensión, compruebe que no ha saltado ningún magnetotérmico propio del equipo antes de reiniciarlo. Si nada de esto cambia el resultado, conviene una revisión con el modelo y el código a mano.

    CódigoQué indica
    EPrOFallo de memoria de la tarjeta de la pantalla.
  6. Modos y ajustes del panel

    Este mensaje aparece con funciones como el bloqueo infantil, el modo demostración o la programación diferida. El manual indica cómo desactivarlas.

    CódigoQué indica
    VISO R_ERFallo del reloj que afecta al funcionamiento programado.
  7. Otros mensajes

    Algunos de estos mensajes se borran solos al terminar el ciclo o al apagar. Si se repite en cada uso, conviene que lo vea un técnico.

    CódigoQué indica
    ALTA.PR_ER.Presión excesiva dentro de la bomba de calor.
    BAJA.PR_ER.Presión insuficiente dentro de la bomba de calor.

Documento del fabricante: Vaillant aroSTOR VWL B 80/5, 100/5 y 150/5: manual 0020285027_00.

Sistemas híbridos Vaillant

7 códigos
Esquema de la bomba de calor Vaillant con las partes a las que se refieren sus códigos: 1, comunicación entre unidades y con el control; 2, electrónica y autodiagnóstico; 3, otros mensajes.
Los números indican dónde está cada pieza afectada. Pase el cursor o pulse sobre ellos.

Modelos: Gestión híbrida bomba de calor/caldera con sensoCOMFORT VRC 720f/3.

  1. Comunicación entre unidades y con el control

    Tras un corte de luz, la unidad exterior puede tardar unos minutos en volver a comunicarse. Espere antes de encender desde el mando. Si tras eso el código no se va, la causa ya no es de uso: conviene diagnóstico técnico.

    CódigoQué indica
    F.511Comunicación interrumpida con el módulo de regulación de la bomba de calor.
    F.1191–F.1195 / F.1200–F.1211 / F.1252–F.1255Comunicación interrumpida con un generador de calor de la instalación.
  2. Electrónica y autodiagnóstico

    La humedad de la unidad exterior tras lluvias fuertes puede afectar a su electrónica. Si el código aparece en esos días, anótelo y no abra la tapa de conexiones. Cuando el aviso persiste, conviene que lo revise un técnico.

    CódigoQué indica
    F.1249Configuración incorrecta de la salida SM2 del módulo de regulación de la bomba de calor.
    F.5034–F.5049Un generador de calor conectado comunica una avería.
    F.5051El módulo de regulación de la bomba de calor comunica una avería.
  3. Otros mensajes

    Si aparece junto a otros códigos, anótelos todos y en el orden en que salen: la combinación ayuda a localizar la causa.

    CódigoQué indica
    F.1240Código de esquema del sistema incorrecto.
    Modo calefacción adicional con error Bomba caloravisoEl sistema usa el apoyo de emergencia porque la bomba de calor no funciona.

Documento del fabricante: Vaillant sensoCOMFORT VRC 720f/3: coordinación híbrida 0020288151_05.

Ninguna comprobación de esta página exige abrir el aparato: con él desconectado, basta con el manual.