Reparación de Bomba de calor TOSHIBA en España en el Mismo Día

Haga saber la avería, como muy tarde a las 18:00, y un profesional de su entorno le llamará en un tiempo inferior a una hora para organizar la visita*.

Llame ahora al912 660 274

Desplazamiento incluido sin coste si se repara.

Visita concertada enseguida con un especialista.

*Contacto en menos de una hora para avisos recibidos de 8:00 a 18:00 en días laborables; en fines de semana y festivos, según disponibilidad del técnico. La cita la acuerdan el cliente y el técnico.

Se responde rápido, se usan repuestos originales y la garantía queda por escrito.

  • Saber hacer acreditado con bombas de calor TOSHIBA
  • Un servicio ágil y pensado para usted
Ilustración de una bomba de calor TOSHIBA de aerotermia para reparación

El agua caliente se acaba pronto o sale templada

Con un depósito de ACS calentado por bomba de calor, quedarse sin agua caliente a mitad de la ducha o notarla templada tiene varias explicaciones. Puede que la consigna sea baja, que la programación no deje recargar a tiempo, que la sonda del acumulador mida mal o que el serpentín pierda eficacia por la cal.

Válvula de expansión y circuito frigorífico

La válvula de expansión, casi siempre electrónica en las aerotermias actuales, dosifica el refrigerante que entra al evaporador. Un motor paso a paso averiado o una obstrucción provocan poco rendimiento, escarcha anómala o protecciones por alta temperatura de descarga. Para distinguirla de una falta de gas, el profesional lee presiones y temperaturas con el equipo en marcha.

¿Está activo el modo silencioso, eco o antilegionela?

Algunos modos de la bomba de calor TOSHIBA cambian su funcionamiento. El modo silencioso o nocturno limita la potencia y el ruido del equipo; el eco rebaja la temperatura de impulsión; y el ciclo antilegionela calienta el depósito periódicamente, a menudo con la resistencia. Revise qué funciones hay activas antes de suponer una avería.

Espacio libre alrededor de la unidad exterior

El manual de instalación marca las distancias mínimas a paredes y techos que necesita la unidad exterior para que el aire circule. Con el tiempo, plantas que crecen, trasteros improvisados o cerramientos de terraza pueden reducirlas sin que nadie lo note. Si el aire expulsado vuelve a entrar, la máquina rinde menos y desescarcha más.

Cómo preparar la visita del técnico de bombas de calor

Ayuda localizar la etiqueta identificativa del equipo, a menudo en un costado, en la parte posterior o bajo una tapa, y anotar su modelo y número de serie. Conviene también despejar el acceso y, si el equipo está empotrado o en altura, avisarlo al pedir la cita. Así el diagnóstico resulta más rápido y preciso.

Recambios para bombas de calor TOSHIBA con años de uso

Un equipo que ya no se vende no queda necesariamente sin arreglo: las normas de consumo exigen disponer de piezas durante una década desde el final de su producción. El técnico busca el recambio por la referencia, pasa el coste por escrito y, si recibe el visto bueno, monta una pieza nueva con su garantía.

Piezas de bombas de calor TOSHIBA según la referencia

Los fabricantes renuevan sus gamas y cada serie de TOSHIBA puede cambiar de placa o de motor. La referencia impresa en la etiqueta del aparato es la que permite encargar el recambio correcto y confirmar su compatibilidad. Si en el mismo lugar hay frigoríficos, conductos de aire y lavadoras con fallos, conviene anotar también sus referencias.

Técnicos de bombas de calor TOSHIBA cerca de usted

Para un aparato situado en cualquier rincón del país, el aviso termina en manos de un técnico de esa misma provincia, elegido por cercanía. Además, cada ciudad con presencia en el sitio cuenta con página propia y con una línea telefónica local.

¿Su aerotermia TOSHIBA no calienta los radiadores? Dudas habituales

¿Por qué los radiadores están tibios con aerotermia?

La aerotermia envía el agua más fría que una caldera, y los radiadores se notan menos calientes. Si la casa no llega a temperatura, puede haber aire, poco caudal o una curva mal ajustada.

¿Funciona la aerotermia con radiadores convencionales?

Puede funcionar si los radiadores tienen superficie suficiente para la temperatura de agua que da el equipo. Esa comprobación forma parte del proyecto de instalación, no de una reparación.

Códigos de error de bombas de calor TOSHIBA

Recopilación de los 28 códigos de bombas de calor TOSHIBA que recogen el manual del fabricante. Un código solo vale para la familia de modelos de su manual; la referencia exacta está en la placa de características del aparato. Hay 8 grupos, uno por cada parte afectada: entrada de agua, bomba y caudal de agua, temperatura y sondas, compresor y circuito frigorífico, ventiladores y motores, comunicación entre unidades y con el control, alimentación eléctrica y otros mensajes.

Esquema de la bomba de calor TOSHIBA con las partes a las que se refieren sus códigos: 1, entrada de agua; 2, bomba y caudal de agua; 3, temperatura y sondas; 4, compresor y circuito frigorífico; 5, ventiladores y motores; 6, comunicación entre unidades y con el control; 7, alimentación eléctrica; 8, otros mensajes.
Los números del esquema señalan la parte de la bomba de calor a la que se refiere cada grupo; pase el cursor o pulse sobre ellos.

Modelos: Bomba de calor aire-agua Toshiba Estia R32, módulo hidráulico mural HWT-601/1101/1401XWHM3/T6/T9W-E (manual de servicio AE0-2101W)

  1. Entrada de agua

    En equipos con circuito de agua, como las bombas de calor aire-agua, compruebe en el manómetro de la instalación que la presión está en el valor del manual. Si tras eso el código no se va, la causa ya no es de uso: conviene diagnóstico técnico.

    CódigoQué indica
    F10Fallo del sensor de temperatura de entrada de agua (TWI).
    F14Fallo del sensor del depósito de agua caliente sanitaria (TTW).
    P04Fallo del presostato de alta.
  2. Bomba y caudal de agua

    El código A01 se relaciona con la bomba de circulación o con el flujo. Tras un periodo largo parada, la bomba puede quedar agarrotada; su revisión es de un técnico habilitado. Si el aviso no se borra, no merece la pena insistir: la avería está en una pieza interna.

    CódigoQué indica
    A01Fallo de caudal de agua: se detecta un caudal anómalo o insuficiente.
  3. Temperatura y sondas

    Revise que la unidad interior no recibe sol directo ni calor de una lámpara o un radiador cercano: la sonda de ambiente leería mal. Cuando el aviso persiste, conviene que lo revise un técnico.

    CódigoQué indica
    A02Fallo de subida de temperatura en calefacción: un sensor TWI, TWO o THO supera 70 °C.
    A03Fallo de subida de temperatura del agua caliente sanitaria: el sensor TTW supera 85 °C.
    A05Anticongelación de tuberías: la resistencia no consigue elevar el agua a 5 °C en 30 minutos.
    A09Protección por sobrecalentamiento: actúa el termostato de la resistencia de apoyo.
    A11Protección de liberación por temperatura de salida de agua (TWO): el control de liberación ha actuado 10 veces.
    A12Fallo de la resistencia de calefacción o de agua caliente sanitaria.
    F03Fallo del sensor de temperatura del intercambiador (TC).
    F04Fallo del sensor de temperatura de descarga (TD) de la unidad exterior.
    F08Fallo del sensor de temperatura exterior (TO).
    F11Fallo del sensor de temperatura de salida de agua (TWO).
    F18Fallo del sensor de temperatura de salida de la resistencia (THO).
  4. Compresor y circuito frigorífico

    Compruebe que el modo y la consigna del mando son razonables: una consigna extrema mantiene el compresor al máximo y adelanta las protecciones.

    CódigoQué indica
    A08Actuación del sensor de baja presión: detecta 0,2 MPa o menos.
    F23Fallo del sensor de baja presión (circuito abierto).
    H01Avería del compresor: la frecuencia baja y el funcionamiento se detiene.
    H02Bloqueo del compresor: sobrecorriente tras el arranque.
    P15Detección de fuga de gas refrigerante por temperaturas anómalas.
    P20Protección por alta presión.
  5. Ventiladores y motores

    Se refiere a los ventiladores de la unidad interior o exterior. Despeje rejillas y hojas; si sigue, anote el código. Cuando el aviso persiste, conviene que lo revise un técnico.

    CódigoQué indica
    P22Fallo del sistema de ventilador de la unidad exterior.
  6. Comunicación entre unidades y con el control

    Fallo de señal entre unidades o con el mando. Tras un reinicio desde el cuadro, si persiste, anote el código y el modelo de ambas unidades. Si se repite, toca diagnóstico con el aparato abierto, y eso es trabajo de un técnico.

    CódigoQué indica
    E03Fallo de comunicación periódica entre el módulo hidráulico y el mando.
    E04Fallo de comunicación entre el módulo hidráulico y la unidad exterior.
  7. Alimentación eléctrica

    El aviso A13, A14 o P05 indica que la electrónica ha medido una tensión o una frecuencia anómala. Si es posible, pruebe en otro enchufe de pared, sin regletas intermedias. Si a pesar de todo vuelve a salir, desconecte el aparato y pida revisión.

    CódigoQué indica
    A13Fallo de la bomba de agua, principalmente por baja tensión de alimentación.
    A14Fallo de la bomba de agua por causas distintas de la baja tensión.
    P05Tensión de alimentación extremadamente alta o baja.
  8. Otros mensajes

    Es un mensaje que no encaja en los grupos anteriores. Compruebe en las instrucciones qué pide y, si no se borra, apunte el código.

    CódigoQué indica
    A10Funcionamiento anticongelación (2) en modo refrigeración.

Documento del fabricante: Toshiba Estia R32, módulo hidráulico mural HWT-601/1101/1401XWHM3/T6/T9W-E: manual de servicio AE0-2101W.

Desconecte siempre el aparato antes de mirar filtros o conexiones, y no quite carcasas ni puentee protecciones.