Reparación de Frigorífico Newpol en España en el Mismo Día

Llame no más tarde de las 18:00: dentro de menos de una hora le telefonea un técnico que trabaja cerca y acuerdan la cita*.

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Si la avería se arregla, el desplazamiento sale gratis.

Visita concertada con prontitud y con personal especializado.

*Contacto en menos de una hora para avisos recibidos de 8:00 a 18:00 en días laborables; en fines de semana y festivos, según disponibilidad del técnico. La cita la acuerdan el cliente y el técnico.

Se atiende sin demoras, con repuestos de origen y la garantía recogida en papel.

  • Experiencia contrastada con todo tipo de frigoríficos Newpol
  • Atención resolutiva que se ajusta a usted
Ilustración de un frigorífico Newpol americano French door para reparación

El frigorífico gotea o deja un charco delante

Agua en el suelo, justo ante la puerta, no siempre significa una fuga grave. Puede venir de la bandeja que recoge el agua del desescarche, de un tubo de salida desplazado o, en los americanos con dispensador, de la conexión a la red. También aparece si el aparato está mal nivelado y la puerta queda entreabierta.

Qué revisa el técnico en un frigorífico que no enfría

  • Si el compresor recibe corriente y arranca.
  • El estado del relé y del protector térmico.
  • Las lecturas de las sondas o el corte del termostato.
  • Si el evaporador está helado de forma irregular.
  • El giro de los ventiladores.

Con esas mediciones se sabe qué pieza ha fallado antes de presupuestar.

Antes de la visita: datos útiles del frigorífico

Copie el código del modelo y el de serie desde la etiqueta, que suele estar dentro de la zona de refrigeración, junto a los cajones o en un lateral. Describa desde cuándo falla, si el congelador sigue frío y si hay agua, hielo o ruido. Si la pantalla muestra un código, apúntelo tal cual.

Desagüe limpio en un frigorífico cíclico

En los aparatos con evaporador en la pared trasera, el canal y el orificio por donde sale el agua de descongelación se ensucian con facilidad. Al limpiar el interior, pase por el agujero el utensilio que suministra el fabricante y compruebe que el agua corre. Así se evitan charcos bajo las verduras, placas de hielo y olores.

Lo que conviene saber antes de reparar frigoríficos Newpol

  • Despeje el frente y los laterales del aparato para poder trabajar con comodidad.
  • Si está empotrado, en altura o en un cuarto técnico, avíselo al describir la avería.
  • Busque la placa de identificación, con el modelo y la serie.
  • Pregunte cualquier duda sobre el presupuesto antes de aprobarlo: el trabajo no empieza sin su conformidad.

Derechos del cliente al reparar frigoríficos en España

Cuando el aparato es de uso doméstico, el cliente tiene derecho a presupuesto previo por escrito, a recambios nuevos salvo que acepte otros y a tres meses de garantía sobre el trabajo. Lo regula el RD 58/1988. Y la ley de consumidores exige que los fabricantes guarden repuestos una década tras el fin de fabricación.

Especialistas en reparar frigoríficos Newpol

Quien repara estos equipos conoce cómo se desmontan, dónde se acumulan la suciedad o la cal y qué piezas se desgastan antes. Es un servicio técnico independiente que trabaja con Newpol y con otras marcas, y que puede atender en el mismo aviso campanas extractoras, secadoras y congeladores si también dan problemas.

Frigoríficos Newpol en España: dónde se atiende

Si su ciudad no tiene página propia en este sitio, el aviso se atiende igual desde aquí: pasa al técnico de su provincia que esté más cerca. Las ciudades que sí la tienen ofrecen además un teléfono con prefijo local.

Dudas habituales con el frigorífico americano Newpol

¿Por qué no sale agua del dispensador del frigorífico?

Lo más común es un filtro saturado, la llave de paso cerrada, el tubo doblado o el conducto de la puerta congelado. Si todo está bien, puede fallar la electroválvula de entrada.

¿Cada cuánto se cambia el filtro de agua?

Lo marca el fabricante en el manual y, en muchos modelos, un aviso del panel. Un filtro agotado da menos caudal y deja de retener bien las impurezas.

Códigos de error de frigoríficos Newpol: qué indican

Esta sección explica 6 códigos de frigoríficos Newpol con los datos de 2 documentos del fabricante. Cada código se interpreta solo para los modelos citados, que deben coincidir con el de la placa del aparato. Se reparten en 4 grupos según la parte afectada: temperatura y sondas, compresor y circuito frigorífico, electrónica y autodiagnóstico y otros mensajes.

Esquema del frigorífico Newpol con las partes a las que se refieren sus códigos: 1, temperatura y sondas; 2, compresor y circuito frigorífico; 3, electrónica y autodiagnóstico; 4, otros mensajes.
Cada número marca una pieza del frigorífico; al pulsarlo se ven sus códigos.
  1. Temperatura y sondas

    Compruebe que la consigna de cada compartimento está en el valor que recomienda el manual y que no se ha quedado activa una función de enfriamiento rápido. Si tras eso el código no se va, la causa ya no es de uso: conviene diagnóstico técnico.

    CódigoQué indica
    E09avisoEl compartimento congelador no está suficientemente frío, por ejemplo tras un corte de corriente largo.Frigorífico-congelador New Pol NWC186EE y NWC186EEI
    E10avisoEl compartimento frigorífico no tiene el frío suficiente (por un corte de corriente prolongado o por haber comida caliente dentro).Frigorífico-congelador New Pol NWC186EE y NWC186EEI
    E11avisoSe ha detectado un exceso de frío dentro del compartimento frigorífico.Frigorífico-congelador New Pol NWC186EE y NWC186EEI
  2. Compresor y circuito frigorífico

    Indica una anomalía en el arranque o el funcionamiento del compresor. Desconecte unos minutos y vuelva a conectar; si el código regresa, anote el modelo y la referencia.

    CódigoQué indica
    E08avisoBaja tensión: la alimentación eléctrica no llega a 170 V; sirve para proteger el compresor.Frigorífico-congelador New Pol NWC186EE y NWC186EEI
  3. Electrónica y autodiagnóstico

    Si el error apareció tras un corte de luz o una tormenta, puede ser un fallo puntual memorizado; espere unas horas tras el reinicio para ver si se repite. Si tras eso el código no se va, la causa ya no es de uso: conviene diagnóstico técnico.

    CódigoQué indica
    Indicador de alarma SR encendidoseñalAdvertencia de fallo: una o varias piezas averiadas o fallo en el proceso de refrigeración.Frigorífico-congelador New Pol NWC188EED y NWC188EIDI
  4. Otros mensajes

    Mensaje informativo del aparato. Si no desaparece tras seguir el manual, anote el código.

    CódigoQué indica
    E01 / E02 / E03 / E06 / E07Hay una advertencia procedente de un sensor.Frigorífico-congelador New Pol NWC186EE y NWC186EEI

Documentos del fabricante: New Pol NWC186EE, frigorífico-congelador: manual de uso; New Pol NWC188EED, frigorífico-congelador: manual de uso.

Desconecte siempre el aparato antes de mirar filtros o conexiones, y no quite carcasas ni puentee protecciones.