PIDA CITA PARA REPARAR SU CANDY
El servicio se basa en técnicos y empresas colaboradoras de cada zona, que valoran la avería sobre el terreno y reparan con un presupuesto previo.
- Técnicos habituados a la marca Candy
- Trato directo con quien repara
Basta un aviso hasta las 18:00 para que, en un plazo de menos de una hora, le llame un técnico independiente y se acuerde la cita*.
LLAMAR Y PEDIR CITA 932 881 209DESPLAZAMIENTO A CARGO DEL TÉCNICO, si la reparación sigue adelante.
*Contacto en menos de una hora para avisos recibidos de 8:00 a 18:00 en días laborables; en fines de semana y festivos, según disponibilidad del técnico. La cita la acuerdan el cliente y el técnico.
TÉCNICOS PARA APARATOS CANDY
Marque el equipo averiado y verá los síntomas más comunes y cómo pedir la visita.
Modelos actuales y antiguos de electrodomésticos Candy
Entre placas de inducción, secadoras, campanas extractoras, placas de vitrocerámica y lavavajillas, los técnicos atienden modelos actuales y otros con bastantes años. Lo que marca la diferencia es identificar bien la referencia: dos generaciones del mismo aparato Candy pueden montar piezas distintas. Con el código de la etiqueta, el profesional comprueba si el repuesto sigue disponible antes de comprometer la reparación y lo indica en el presupuesto.
Repuestos más habituales en electrodomésticos Candy
- Bomba de desagüe, en lavadoras y lavavajillas que no vacían.
- Junta de puerta, en frigoríficos que forman hielo y en lavadoras que pierden agua.
- Resistencia, en hornos, secadoras y lavavajillas que no calientan.
- Magnetrón, en microondas que funcionan sin calentar.
El técnico identifica cada repuesto con el modelo exacto, impreso en la etiqueta interior del aparato.
Reparar en Catalunya: marca, modelo y síntoma
Esta página abarca Catalunya entera y, como los datos de este sitio son provinciales, no incluye estadísticas de hogares. Para que la visita sirva, ayuda tener a mano la marca, el modelo, el número de serie y una descripción del fallo: si hace ruido, si salta la luz, si la pantalla muestra algún código.
Factura del servicio: lo que se entrega tras arreglar electrodomésticos Candy
Al final de la visita usted recibe una factura con las piezas cambiadas y el trabajo hecho. Hasta llegar ahí: avisa de la avería, el técnico independiente que cubre Catalunya le contacta y pactan la hora, se revisa el equipo y se le comunica el coste por adelantado. Si lo aprueba, se repara en el sitio y se prueba en su presencia.
Tres meses de garantía mínima tras reparar electrodomésticos Candy
Cualquier reparación de un aparato doméstico queda garantizada al menos tres meses (RD 58/1988, art. 6.2). La concede quien ejecuta el trabajo, no el fabricante, y debe figurar en la factura. Cubre lo que se reparó: si ese mismo fallo vuelve dentro del plazo, puede pedir al técnico que lo corrija. Guarde el documento para poder reclamar.
Avisos de reparación Candy desde Catalunya
Cuando llega un aviso de Catalunya, se asigna a un reparador de Candy que trabaja en esa zona; idéntico trato reciben Tarragona, Sabadell y Terrassa. Cualquiera de ellos es un colaborador independiente con base cercana. Si escribe desde una población sin página propia, le atiende el técnico del municipio más próximo, que acude a su domicilio o a su local.
Códigos Candy y su significado según el fabricante
Los manuales de la marca describen los códigos que muestran sus lavadoras, placas de inducción, placas de vitrocerámica y otros aparatos; aquí hay 99 recogidos, cada uno con su documento de origen. Si su aparato se para con un código, anótelo, evite encenderlo y apagarlo en bucle y dígaselo al profesional que le atienda.
- Campanas extractoras Candy: 4 códigos
- Congeladores Candy: 4 códigos
- Frigoríficos Candy: 6 códigos
- Hornos Candy: 5 códigos
- Lavadoras Candy: 36 códigos
- Lavavajillas Candy: 6 códigos
- Microondas Candy: 2 códigos
- Placas de inducción Candy: 21 códigos
- Placas de vitrocerámica Candy: 10 códigos
- Secadoras Candy: 5 códigos
Reparar antes que cambiar: aparatos Candy en Catalunya
Sustituir un aparato que tiene arreglo genera residuos y obliga a una compra innecesaria. La ley obliga al productor a garantizar piezas de recambio hasta una década después de retirarse cada modelo del mercado, así que muchos componentes Candy siguen a la venta. Hecho el diagnóstico, enfrentar la reparación al coste de un aparato nuevo resulta sencillo.
Candy en Catalunya: qué conviene aclarar al avisar
¿Se repara a domicilio en Catalunya?
Sí. El profesional visita la casa o el local, revisa allí el aparato y, si se acepta el presupuesto, lo repara en el sitio cuando la avería lo permite.
¿Hay que pagar el desplazamiento?
El desplazamiento es gratuito cuando se realiza la reparación. Si al final el cliente no repara, lo que implique la visita lo explica el técnico de antemano, al acordar la cita.